¿en qué consiste el Servicio de Mediación Online?
La mediación es un modelo de solución de conflictos que ayuda a dos o más personas a comprender el origen de sus diferencias, a conocer las causas y consecuencias de lo ocurrido, y a encontrar soluciones para resolver aquellas.
Nuestro servicio de mediación comunitaria online ofrece una plataforma digital segura y accesible para resolver conflictos de manera eficiente y efectiva. Facilitamos la comunicación entre las partes involucradas, guiándolas hacia soluciones mutuamente beneficiosas sin necesidad de procedimientos legales costosos y prolongados.
Beneficios clave:
- Accesibilidad: Resuelve conflictos desde la comodidad de tu hogar u oficina.
- Flexibilidad: Programa sesiones que se adapten a tu horario.
- Costo-efectividad: Ahorra en gastos legales y de desplazamiento.
- Rapidez: Obtén soluciones más rápidas que a través de procesos judiciales tradicionales.
- Confidencialidad: Garantizamos la privacidad de todas las partes involucradas.
Cómo se desarrollará el servicio:
- Contacto inicial: Las partes, o una de ellas, se registran en nuestra plataforma y solicitan el servicio.
- Evaluación: Un mediador evalúa el caso y determina si es adecuado para la mediación online.
- Preparación: Se programan las sesiones y se envían instrucciones para el uso de la plataforma.
- Sesiones de mediación: El mediador facilita la comunicación entre las partes a través de videoconferencias.
- Acuerdo: Si se llega a un acuerdo, se redacta un documento que ambas partes pueden firmar digitalmente.
- Seguimiento: Ofrecemos un seguimiento para asegurar que el acuerdo se está cumpliendo.
Tipos de conflictos que atendemos:
- Disputas vecinales.
- Conflictos familiares.
- Desacuerdos laborales.
- Problemas entre arrendadores e inquilinos.
- Conflictos comunitarios.
Ofrecemos paquetes flexibles adaptados a diferentes tipos de conflictos y duraciones estimadas del proceso de mediación. Pregúntanos si eres beneficiario de mediación gratuita.
Mediadores oficiales registrados en el registro de mediadores del Ministerio de Justicia.
Escríbenos pará más info o solicitar la sesión informativa gratuita.
Si quieres más info sobre lo que es la mediación: