Información general
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Esta política expresa cómo se tratará y protegerá la información personal de todas las personas que se relacionan con EdusoTV a través de este sitio web. Por favor, debes leer todos los apartados del Aviso Legal, de la política de cookies y de la presente política de privacidad antes de utilizar esta web.
Esta política de privacidad describe cómo la Asociación EdusoTV trata y protege los datos personales recogidos a través del sitio web edusotv.org, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). EdusoTV, te informa de que, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento expreso, informado, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente, sean tratados por EdusoTV, como responsable del tratamiento.
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
Identidad del Responsable: Asociación EdusoTV
NIF: G19870948
Domicilio social: C/ Picador José Morales Chocolate 25, 41800, Sanlúcar la Mayor, Sevilla. España
Correo electrónico: info@edusotv.org
Inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones en la Sección: 1ª / Número Nacional: 629197.
¿Qué datos personales recogemos?
Para las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad, EdusoTV recaba y trata los Datos Personales que se detallan a continuación, que dependerán de los diferentes productos o servicios que solicite en esta Web:
• Datos identificativos: nombre, apellidos.
• Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono.
• Datos contractuales: DNI, servicios/productos contratados, datos de pago.
• Datos de navegación: IP, tipo de dispositivo y navegador, actividad en el sitio web.
¿Cuál es la base legal para el tratamiento de tus datos?
Tratamos tus datos personales con las siguientes bases legales:
• Ejecución de un contrato.
• El consentimiento del usuario en relación al contacto, la suscripción a contenidos y el envío de comunicaciones comerciales, vía mail, cookies o sistemas de mensajería.
• Interés legítimo del responsable para evitar fraudes y abusos.
¿Con qué finalidades tratamos tus datos?
En esta web, existen diferentes formularios, en cada uno de ellos, la información que recoja se utilizará de la siguiente manera:
Formularios de suscripción a contenidos: existen varios formularios para activar la suscripción. Los datos facilitados serán utilizados exclusivamente para enviar la Newsletter y mantenerte actualizado sobre novedades y ofertas puntuales, exclusivas para suscriptores de edusotv.org
Formulario de comentarios: Los datos personales introducidos en el formulario para insertar estos comentarios serán utilizados exclusivamente para moderarlos y publicarlos.
Formulario de contacto: También existe un formulario de contacto para consultas, sugerencias o contacto profesional. En este caso se utilizará la dirección de correo electrónico para responder a las mismas y enviar la información que el usuario requiera a través de la web.
Formulario de Registro: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, para que puedas crear una cuenta en nuestro sistema y dar acceso a sus funcionalidades.
Formulario de venta: También tratamos datos para gestionar la compra de productos de merchandising, formaciones educativas y asesorías de educación social, incluyendo la gestión del pedido, el pago y todas las operaciones relacionadas con la contratación del servicio o producto elegido. Esto incluye enviar correos electrónicos de seguimiento, respuestas, facturas, recibos, etc.
Sistemas de Descargas: En esta web se pueden descargar diferentes contenidos que se incorporan periódicamente en formato texto, video y audio. En este caso, se requiere un correo electrónico para activar el formulario de suscripción. Se utiliza su información con los fines indicados para suscriptores.
En definitiva:
• Gestionar suscripciones, formularios y comunicaciones.
• Responder consultas o solicitudes.
• Gestionar compras, pedidos, facturación y seguimiento.
• Enviar contenidos descargables y promocionales.
• Realizar segmentación y perfiles con fines estadísticos y de marketing (nunca decisiones automatizadas que afecten legalmente al usuario).
¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Clientes: según plazos legales (de 4 a 10 años según normativa fiscal y mercantil).
Suscriptores: hasta que se dé de baja.
Potenciales clientes: hasta 2 años desde el último contacto.
¿Cuáles son tus derechos?
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@edusotv.org.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es
¿Con quién compartimos tus datos?
Muchas herramientas utilizadas en esta web para gestionar datos son contratadas por terceros. Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, EdusoTV comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:
Proveedores de servicios externos (por ejemplo, servicios de procesamiento de pago, procesamiento de pedidos, análisis, gestión campañas de marketing, gestión de sitios web, y distribución de correo electrónico y otros proveedores de servicios similares) a fin de que estos puedan realizar funciones comerciales en nombre de EdusoTV.
Pueden tener acceso a esta web de forma ocasional la empresa de desarrollo y mantenimiento web, o la de hosting. Las mismas tienen firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que se aplica a los tratamientos realizados en esta web.
Transferencias internacionales: en su caso, bajo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o equivalentes.
Seguridad y confidencialidad
EdusoTV aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos. El sitio web utiliza certificado SSL. Todo el personal y colaboradores con acceso a los datos están sujetos a deber de confidencialidad.
En EdusoTV asumimos medidas de seguridad adecuadas al nivel de riesgo para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que conlleva el procesamiento y la naturaleza de la información personal; no obstante, si EdusoTV, determina que sus datos de servicios han sido malversados (incluso por un empleado de EdusoTV, se han visto expuestos por una brecha de seguridad o adquiridos de forma incorrecta por un tercero, EdusoTV te informará de inmediato de dicha brecha de seguridad, apropiación o adquisición indebida.
Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o funcionales. Cualquier cambio será anunciado con antelación razonable.